Activación
Reparación/Remplazo
- ¿A dónde me comunico si mi herramienta necesita reparación?
- ¿Cuánto tiempo tarda el proceso de reparación/remplazo de mi herramienta?
- ¿Cómo puedo comprobar el estado de mi herramienta mientras está en el centro de reparaciones?
- ¿Me pueden proporcionar una herramienta temporal para utilizar mientras mi producto CROC está en el centro de reparaciones?
- ¿Qué debo hacer si he recibido un producto que fue dañado durante su traslado?
- ¿Puedo comprar una pieza de recambio y reparar mi producto yo mismo?
Cobertura
- ¿Por cuánto tiempo mi producto CROC está cubierto por la garantía?
- ¿Cómo sé si mi producto tiene garantía?
- ¿Puedo enviar mi herramienta CROC al Centro de Reparación, incluso si no está cubierto por la garantía?
- ¿Hay excepciones en la cobertura de mi garantía?
- ¿Tengo garantía si recibí mi herramienta CROC como regalo?
- 5 años de garantía limitada